আইনি দলিল

bd7u-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

bd7u প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার ও আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  এই শর্তাবলী bd7u প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১ ভূমিকা ও সম্মতি

bd7u ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd7u ওয়েবসাইট এবং তার সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। bd7u যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bd7u-এর পরিষেবা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত যারা নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো স্থানের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket) থাকতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের নামে বা তাদের হয়ে নিবন্ধন করতে পারবেন না।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bd7u-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার bd7u-এর রয়েছে। পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র এবং প্রাসঙ্গিক নথি প্রদান করতে বলা হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সমস্ত লেনদেন আপনার নির্দেশে সম্পন্ন হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কোনো ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৪.১ জমার নিয়ম

bd7u-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। সমস্ত পদ্ধতিতে (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার) একই সর্বনিম্ন পরিমাণ প্রযোজ্য। জমা সফলভাবে প্রক্রিয়াকৃত হলে তা আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই অনুমোদিত যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bd7u অতিরিক্ত যাচাইয়ের দাবি করতে পারে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। bd7u কোনো মুদ্রা রূপান্তর সম্পর্কিত দায় বহন করে না।

পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash • Nagad • Rocket • ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস দাবি করতে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা দিতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ২০x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে।

  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের মেয়াদ bd7u কর্তৃক নির্ধারিত হবে।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে বেটের সীমা থাকতে পারে।
  • একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস কেবল একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি একবার দাবি করা যাবে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে bd7u বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফার পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়। bd7u যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

bd7u-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে খেলোয়াড়রা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। VIP সুবিধা সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্ত bd7u-এর একক এখতিয়ারে থাকে। bd7u যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bd7u প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট স্থাপন করা।
  • সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া।
  • কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • bd7u-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৮ দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

৮.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

bd7u প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা প্রদান করতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

৮.২ আর্থিক ক্ষতি

গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতি হতে পারে। bd7u কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য bd7u সীমিত দায় বহন করে এবং তা পরিস্থিতি অনুযায়ী বিবেচিত হবে।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

bd7u গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft প্রভৃতি) তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী। তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bd7u আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

bd7u একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

bd7u দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অনুসরণ করতে উৎসাহিত করি:

  • নিজের জন্য জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
  • যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, অবিলম্বে সাহায্য নিন।
  • ঋণ করে গেম খেলবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১১.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অপ্রক্রিয়াকৃত উত্তোলন সম্পন্ন করা হবে।

১১.২ bd7u কর্তৃক সমাপ্তি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bd7u আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

১২ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

bd7u-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

  • লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
  • ইমেইল: [email protected]
  • সমস্ত অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

যদি আমাদের সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি আপনার অভিযোগ আনুষ্ঠানিকভাবে পাঠাতে পারেন। bd7u সমস্ত বিরোধ সততার সাথে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সাপোর্টের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

bd7u যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করি। তবে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১৪ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ bd7u-এর সমস্ত প্রকাশিত নীতিমালা একত্রে আপনার ও bd7u-এর মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান যদি আইনত অকার্যকর বলে গণ্য হয়, তাহলে বাকি সমস্ত বিধান সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

আমাদের সম্পর্কিত অন্যান্য নীতিমালা পড়তে পারেন: